Beautinda verfügt bereits über ein rollenbasiertes Berechtigungssystem. Aktuell sind die vorhandenen Rollen jedoch vordefiniert.
Ich würde mir wünschen, dass Studioinhaber zusätzlich eigene Rollen erstellen und die jeweiligen Berechtigungen individuell konfigurieren können.
Dabei sollte für jede benutzerdefinierte Rolle festgelegt werden können, welche Daten und Funktionen Mitarbeiter sehen, bearbeiten oder ausführen dürfen.
Beispiele:
Telefonnummern anzeigen oder maskieren
E-Mail-Adressen anzeigen oder maskieren
Anschriften anzeigen oder ausblenden
Kundennotizen und Kundenhistorie einsehen
Kundendaten anlegen, bearbeiten oder löschen
Termine erstellen, bearbeiten oder stornieren
Umsätze, Preise und Statistiken einsehen
Kassen- und Verwaltungsfunktionen nutzen
Die Anforderungen unterscheiden sich je nach Studio, Position und Verantwortungsbereich deutlich. Feste Standardrollen können diese Unterschiede nur begrenzt abbilden.
In unserer Branche gibt es zudem eine vergleichsweise hohe Mitarbeiterfluktuation. Nicht jeder Mitarbeiter benötigt vollständigen Zugriff auf Kundendaten wie Telefonnummern, E-Mail-Adressen oder Anschriften. Durch eine gezielte Maskierung könnte der unberechtigte Zugriff auf Kundendaten und die mögliche Abwerbung von Kunden deutlich erschwert werden.
Das bestehende RBAC sollte um folgende Möglichkeiten erweitert werden:
Eigene Rollen erstellen
Bestehende Rollen kopieren
Berechtigungen einzeln aktivieren oder deaktivieren
Lese-, Bearbeitungs- und Löschrechte getrennt vergeben
Sensible Kundendaten vollständig oder teilweise maskieren
Rollen einzelnen Mitarbeitern zuweisen
Damit könnten Studioinhaber das Prinzip der minimalen Berechtigung umsetzen und jedem Mitarbeiter nur die Zugriffe geben, die für seine Tätigkeit tatsächlich erforderlich sind.
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Vor 6 Tagen
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