Ich vermisse die Möglichkeit, zwei Filialen unter einem einzigen Account zu verwalten. Außerdem wäre es sehr hilfreich, die Dauer eines einzelnen Kundentermins manuell anpassen zu können. Beispiel: Eine Behandlung ist standardmäßig auf 90 Minuten eingestellt, aber ich kenne eine Stammkundin und benötige für sie nur 45 Minuten. Aktuell wird trotzdem die volle Standardzeit im Kalender blockiert, wodurch wertvolle freie Termine verloren gehen. Eine manuelle Anpassung der Terminlänge pro Buchung würde die Kalenderplanung deutlich flexibler und effizienter machen.

Hallo, es wäre toll, wenn den Kunden angezeigt wird, wie lange der Buchungskalender im Voraus freigeschaltet ist- wenn man nämlich ausgebucht ist, steht nur dort, dass aktuell leider keine verfügbaren Termine vorhanden sind. Ich bekomme ständig die Frage, ob ich denn wirklich das restliche Jahr ausgebucht sei.. mit dem Hinweis bis zu welchem Datum keine freien Termine mehr sind und ab welchem Datum ein neuer Tag freigeschaltet wird beispielsweise, wären die Kunden sicher weniger verwirrt..

Ich wünsche mir die Funktion Terminintervalle für ein Refill max. BIS 4 Wochen nach ihrem letzten Termin online buchen zu können. Das also eine Kundin keinen Refill Termin erst nach 4 Wochen buchen kann, weil dadurch Mehraufwand und höhere Kosten entstehen.

Da ich Mitarbeiter habe wäre es toll wenn ich Kunden die nicht gebucht werden sollen als Inhaber sperren könnte auch für die Buchung vor Ort. Das sich der Kunde nicht online einbuchen kann ist toll, es sollte aber auch für uns nicht möglich sein diesen Kunden zu buchen.

Es wäre schön, wenn bei der Anmeldung das Geburtsdatum als Pflichtfeld erfasst würde. So könnten Geburtstagsgrüße automatisch verschickt werden, zum Beispiel zusammen mit einem persönlichen Gutschein oder einem Geburtstagsrabatt. Das wäre eine nette Aufmerksamkeit und stärkt gleichzeitig die Kundenbindung.

Mir würde eine automatische monatliche Einnahmenübersicht sehr helfen, wie ich sie von SumUp kenne. Dort bekomme ich jeden Monat automatisch eine Art “Rechnung” per Mail zugeschickt, die genau auflistet: • Zeitraum (z. B. 01.06.2026 – 30.06.2026) • Gesamtbetrag der Auszahlung für diesen Monat • Aufschlüsselung der Gebühren nach Kartensystem (Girocard, Mastercard, Visa etc.) mit verarbeitetem Betrag, Interbankengebühr und Händlergebühr • Gesamtsumme übersichtlich zusammengefasst Eine vergleichbare monatliche Übersicht bei Beautinda wäre für mich enorm hilfreich, um meine Buchhaltung zu vereinfachen. Aktuell übertrage ich meine Einnahmen manuell in mein Buchhaltungsprogramm (Accountable). Mit einer klaren, am Monatsende automatisch bereitgestellten Übersicht – idealerweise als PDF oder CSV-Export zum direkten Hochladen/Importieren – ginge das deutlich schneller und fehlerfreier. Konkret würde mir helfen: • Automatische monatliche Zusammenfassung der Einnahmen (wie eine Art Monatsrechnung) • Klare Trennung nach Zahlungsart (Bar, EC/Karte, ggf. weitere) • Export-Funktion (PDF/CSV) zur einfachen Weiterverarbeitung in externen Buchhaltungstools wie Accountable Ich denke, davon würden nicht nur ich, sondern auch viele andere Salons profitieren, die Beautinda nutzen und ihre Buchhaltung selbst organisieren.

Ziel Einführung einer Schnittstelle, über die Daten aus Beautinda automatisiert an externe CRM-Systeme übertragen werden können. Funktionsbeschreibung Beautinda benötigt eine technische Anbindung an andere CRM-, Marketing- und Automatisierungssysteme. Dafür sollte entweder eine offene API, eine Webhook-Funktion oder idealerweise eine Kombination aus beiden Möglichkeiten bereitgestellt werden. Sobald innerhalb von Beautinda ein Lead, Kontakt oder Kunde angelegt wird beziehungsweise eine bestimmte Aktion ausführt, sollen die relevanten Daten automatisch an das angebundene CRM-System übertragen werden. Dort können anschließend weitere Prozesse ausgelöst werden, beispielsweise: E-Mail-Automatisierungen Terminbestätigungen Onboarding-Prozesse Nachfasskampagnen interne Aufgaben Kundensegmentierungen Vertriebsprozesse Mögliche Auslöser Die Übertragung sollte unter anderem bei folgenden Ereignissen möglich sein: neuer Lead wurde angelegt neuer Kontakt wurde erstellt neuer Kunde wurde angelegt Termin wurde gebucht Vertrag wurde versendet Vertrag wurde unterschrieben Kauf wurde abgeschlossen Zahlung war erfolgreich Zahlung ist fehlgeschlagen Zahlungsplan wurde erstellt Abonnement wurde gestartet, geändert oder beendet Kundendaten wurden aktualisiert Zu übertragende Daten Je nach Ereignis sollten unter anderem folgende Informationen übermittelt werden können: Vorname und Nachname E-Mail-Adresse Telefonnummer Adresse Kunden- oder Kontakt-ID gebuchte Dienstleistung oder gekauftes Produkt Kaufpreis Zahlungsart Zahlungsstatus Zahlungsplan Vertragsstatus Termin- und Buchungsinformationen verwendeter Affiliate-Link zugeordneter Mitarbeiter, Standort oder Franchise-Partner Tags und individuelle Felder Technische Anforderungen Bereitstellung einer dokumentierten API. Möglichkeit, Daten aus Beautinda abzurufen und an Beautinda zu übermitteln. Einrichtung ausgehender Webhooks für definierte Ereignisse. Möglichkeit, individuelle Webhook-URLs zu hinterlegen. Auswahl, bei welchen Ereignissen ein Webhook ausgelöst wird. Übertragung der Daten in einem gängigen Format, beispielsweise JSON. Authentifizierung über API-Key, OAuth oder vergleichbare Sicherheitsverfahren. Protokollierung erfolgreicher und fehlgeschlagener Übertragungen. Möglichkeit, fehlgeschlagene Übertragungen erneut auszuführen. Eindeutige Kontakt- und Kunden-IDs, um Dubletten in externen CRM-Systemen zu vermeiden. Unterstützung von Custom Fields und Tags. Idealerweise Anbindungsmöglichkeiten für Automatisierungsplattformen wie Make oder Zapier. Hintergrund Beautinda soll nicht als isoliertes System genutzt werden. Für einen funktionierenden Vertriebs- und Kundenprozess müssen Leads, Kontakte, Kunden, Buchungen, Verträge und Zahlungsinformationen an ein zentrales CRM-System übertragen werden können. Nur dadurch können nachgelagerte E-Mail-Automatisierungen, Onboarding-Prozesse, Vertriebsabläufe und interne Aufgaben zuverlässig automatisiert werden. Die fehlende CRM-Schnittstelle füh

Hey zusammen, das bräuchten wir dringend. Ziel Einführung einer Funktion für individuelle Zahlungspläne mit Anzahlung und anschließenden wiederkehrenden Zahlungen. Funktionsbeschreibung Beim Verkauf einer Dienstleistung, eines Coachings, Mentorings oder einer Schulung soll ein individueller Zahlungsplan erstellt werden können. Der Zahlungsplan soll beispielsweise aus folgenden Bestandteilen bestehen: einmalige Anzahlung frei definierbare Anzahl an Monatsraten individuell festgelegte Höhe der Monatsraten automatischer Einzug der jeweiligen Beträge Beispiel: Gesamtpreis: 15.000 € Anzahlung: 3.000 € anschließend: 12 monatliche Raten à 1.000 € Nach erfolgreicher Zahlung der Anzahlung sollen die weiteren Raten automatisch zum jeweils festgelegten Termin abgebucht werden. Anforderungen Höhe der Anzahlung frei definierbar. Anzahl der Folgeraten frei definierbar. Höhe der einzelnen Raten frei definierbar. Intervall der Zahlungen festlegbar, insbesondere monatlich. Startdatum der ersten Folgerate konfigurierbar. Automatischer Einzug über unterstützte Zahlungsarten, beispielsweise Kreditkarte oder PayPal. Übersicht über offene, bezahlte und fehlgeschlagene Zahlungen. Darstellung des vollständigen Zahlungsplans im Kunden- und Administrationsbereich. Automatische Benachrichtigung bei fehlgeschlagenen Zahlungen. Möglichkeit, fehlgeschlagene Zahlungen erneut einzuziehen. Nachvollziehbare Zuordnung aller Zahlungen zum jeweiligen Kunden und Vertrag. Hintergrund Viele unserer Angebote werden nicht ausschließlich per Einmalzahlung verkauft. Gerade bei höherpreisigen Coachings, Mentorings und Schulungen sind individuelle Zahlungsmodelle mit Anzahlung und anschließenden Monatsraten notwendig. Eine solche Funktion würde die manuelle Abrechnung deutlich reduzieren und sicherstellen, dass alle vereinbarten Zahlungen transparent und automatisiert abgewickelt werden. Priorität Sehr hoch

Hey zusammen, das bräuchten wir dringend! Einführung eines Affiliate-Link-Systems, über das Umsätze automatisch anhand vordefinierter Beteiligungen auf mehrere Parteien verteilt werden können. Funktionsbeschreibung Jeder Affiliate-Link soll individuell konfigurierbar sein. Pro Link können ein oder mehrere Beteiligte mit einem prozentualen Anteil hinterlegt werden. Beispiel: Partei A: 60 % Partei B: 25 % Partei C: 15 % Partei D: …% Erfolgt über diesen Link ein Verkauf in Höhe von 1.000 €, wird der Umsatz automatisch entsprechend der hinterlegten Prozentsätze aufgeteilt und für jede Partei ausgewiesen. Anforderungen Beteiligungssätze pro Affiliate-Link frei definierbar. Unterstützung mehrerer Beteiligter pro Link. Prozentuale Verteilung des Umsatzes auf Basis des tatsächlich erzielten Verkaufspreises. Transparente Darstellung der Umsatzverteilung in der Software. Nachvollziehbare Abrechnung je Partei. Hintergrund Dieses Feature wird insbesondere für unser wachsendes Netzwerk aus Schulungsteilnehmern und zukünftigen Franchise-Partnern benötigt. Die automatische Umsatzverteilung vereinfacht die Abrechnung erheblich, schafft Transparenz und stellt eine faire Beteiligung aller involvierten Parteien sicher. Priorität Hoch Gewünschter Umsetzungstermin Idealerweise Mitte bis Ende Q3.

Gapless Booking wäre super wichtig, damit keine Terminlöcher entstehen

Wenn man die Postleizahl bei einen Kunden angibt, wäre es gut wenn direkt die Stadt sich automatisch einfügt, und wenn man die Adresse angeben möchte sich da direkt die Felder mit den Straßen öffnet

Bisher kann man nur einstellen, ob der Kunde selbst stornieren darf oder nicht. Wenn sie nicht selbst stornieren dürfen, müssen die Kunden sich immer im Studio melden. Perfekt wäre es, wenn man sagen könnte, Kunden dürfen selbst stornieren (mit eigener Zeitangabe) zum Beispiel bis 24Stunden vor dem gebuchten Termin. Unter 24 Stunden müssen sie sich dann im Salon melden.

Ich fände es toll wenn die Kunden immer auch ihr komplettes Geburtsdatum angeben müssen da ich zb nur volljährige behandeln werde

Es wäre schön, wenn man die Trinkgeldfunktion bei Tabtopay zum Beispiel mit einfügen könnte, so dass der Kunde am Handy selbst entscheiden kann ob er prozentual oder einen eigenen Betrag als Trinkgeld geben möchte und vor allem wenn Kunden überweisen, dass man dann auch dort ohne Probleme das Trinkgeld mit angeben kann, ohne dass man dieses Trinkgeld quasi in der Kasse haben muss. Ich konnte letztens nämlich kein Trinkgeld annehmen per Überweisung oder per Kartenzahlung aufs Handy, weil ich zum Beispiel nur drei Euro in der Kasse hatte. Die Kundin wollte mir fünf Euro Trinkgeld geben. Das hat leider nicht funktioniert. Der Vorgang ist dann abgebrochen.

Es wäre super wenn man bei Behandlungen sogenannte Fragen hinterlegen kann, die bei Buchung schon beantwortet werden müssen und in der Kartei gespeichert. Es gibt zwar schon den Online Fragebogen per Link, wenn Kunden den aber nicht ausfüllen bringt einem das wenig weiter. Somit wäre das eine verpflichtende angabe.

Ich würde es toll finden wenn man bei einem Blog Zeiten eigene Termine oder so besser verwalten könnte oder vielleicht extra auch in Farbe setzen könnte

Es wäre toll, wenn die Kunden bei der Buchung die Möglichkeit hätten zu entscheiden, ob sie Newsletter bekommen wollen oder nicht. Es steht lediglich ein Hinweis, dass man es aktivieren kann, wenn man eine ausdrückliche Bestätigung vom Kunden hat. Es wäre mühsam dies von jedem einzelnen einzuholen.

Aktuell betreibe ich einen Standort, in wenigen Wochen eröffne ich Standort Nr2, 3 weitere sollen in kurzen Abständen folgen. Ich möchte alle Standorte in einem Account akkumuliert betrachten und auswerten können. Also Auslastung, Personaleinsatz und Umsatz. Mit Hilfe der eingetragenen Kundendaten möchte ich dann unterschiedliche Aktionen durchführen, z. B. Aktionen bekannt machen, Newsletter vesenden usw.

Es wäre super, wenn es einen Bericht gäbe der anzeigt wie hoch die Summe der bereits gebuchten Termine ist. So könnte man schon mal abschätzen wieviel Umsatz der Monat bringt