wenn Kund:innen ihre bereits gebuchten Termine innerhalb bestimmter Regeln selbst bearbeiten könnten.

Eine weitere hilfreiche Funktion wäre, wenn Kund:innen ihre bereits gebuchten Termine innerhalb bestimmter Regeln selbst bearbeiten könnten.

Zum Beispiel hat eine Kundin mehrere Behandlungen in einem Termin gebucht:

• Fußpflege

• Fingernägel

• Wimpern

Wenn sie später doch nur Fußpflege und Wimpern möchte, könnte sie die Behandlung „Fingernägel“ selbst aus der Buchung entfernen – ohne den Dienstleister extra anschreiben/Anrufen zu müssen.

Genauso wäre es praktisch, wenn Kund:innen eine weitere Behandlung zu ihrem bestehenden Termin hinzufügen könnten, sofern dafür zeitlich noch genügend Kapazität vorhanden ist.

Beautinda könnte dabei automatisch prüfen, ob die Änderung in den vorhandenen Zeitraum bzw. Kalender passt und den Gesamtpreis sowie die Termindauer direkt aktualisieren.

Der Dienstleister sollte außerdem selbst einstellen können, bis wann Änderungen erlaubt sind, z. B. bis 24 oder 48 Stunden vor dem Termin, und welche Dienstleistungen nachträglich hinzugefügt oder entfernt werden dürfen.

So müssten Kund:innen nicht mehr wegen jeder kleinen Terminänderung eine Nachricht schreiben und Dienstleister hätten deutlich weniger organisatorischen Aufwand.