Zeiten der Behandlung kundenspezifisch anpassen

Wenn ich weiß ich habe eine Kundin die immer viel quatscht etc. Und ich werde in der Regulären Zeit nicht fertig dass ich den Termin z.B. +10 min. Länger ziehen kann. Das System fragt, ob das bei diesem Kunden immer so sein soll und ich das bestätigen oder nur einmalig machen kann.

Konkurrenten haben das schon.