Mitarbeiter können abkassieren

Es wäre toll wenn Mitarbeiter ihre Termine abkassieren könnten ohne komplett Zugriff auf das Inhaber Konto haben zu müssen.

Dauertermine

Ich hätte gerne die Funktion, dauertermine einzutragen. Einige meiner Kunden kommen im regelmäßigen Abstand zb alle 3 Wochen zur Massage, das ganze Jahr. Aktuell muss ich jeden Termin einzeln einbuchen.

Automatische Erinnerung an Kunden versenden

Kundinnen erhalten automatisch Erinnerungen für wiederkehrende Buchungen – so könnte man gut präsent sein ohne selbst tätig werden zu müssen!

Kunden Fotos bei Buchung

Ich würde mir wünschen das jeder Kunde bei der Buchung ein Selfie für ihren Profil macht. sodass es übersichtlich für uns Dienstleister ist 🫶

Gebühr bei nicht erscheinen und absagen einer Kundin

Ich würde mir wünschen das automatisch eine Nachricht an die Kunden geht, die nicht absagen oder einfach nicht zum Termin erscheinen. Das man so gesagt auf 50% der geplanten Dienstleistungen erstatten sollte🙏

Online Anamnese/ Fragebogen etc.

Hallo liebes Beautinda-Team, ich hätte eine Feature-Idee, die den Buchungsprozess für Studios noch effizienter machen würde. Es wäre sehr hilfreich, wenn man direkt in Beautinda sämtliche Formulare digital erstellen oder hochladen könnte – z. B. Einverständniserklärungen, Fragebögen, Anamnesebögen etc. Optimal wäre außerdem eine Funktion, mit der diese Formulare automatisch bei der Buchung versendet werden oder man sie manuell an Kundinnen schicken kann. Die Kundinnen könnten die Unterlagen dann online ausfüllen und unterschrieben an uns zurücksenden, sodass alle wichtigen Informationen und Einverständnisse bereits vor dem Termin vorliegen. Das würde den Ablauf für beide Seiten deutlich erleichtern und die Vorbereitung auf die Behandlung viel strukturierter machen. Vielen Dank fürs Prüfen!

Änderung der Zahlungsart

Wenn der Kunde als Zahlungsart vor Ort ausgewählt hat, wäre es super wenn ich im Nachhinein dieses änderten könnte. Falls er Vorort doch mit Paypal zahlen möchte

Erinnerungsmail oder SMS individuell einstellen

die Möglichkeit den Text individuell umzuschreiben. Z.B bei Beratungen per Anruf. Es kommt oft zu Missverständnissen da in der Mail steht das der Termin im Studio Vorort stattfindet

Online Shop integrieren.

Kundinnen können bei der Terminbuchung die passenden Produkte direkt kaufen.

Appointment reminder via WhatsApp

Suche für den Terminkalender

ich hätte eine Idee bzw. einen Wunsch für das Buchungssystem, der den Studio-Alltag deutlich erleichtern würde: Es wäre super hilfreich, wenn es im Terminkalender eine Suchfunktion gäbe, mit der man direkt nach Terminen oder Blockzeiten suchen kann – ähnlich wie in einem normalen Kalender. Aktuell muss man ja immer erst auf den jeweiligen Kunden klicken, um zu sehen, wann dessen kommende Termine sind. Auch Blockzeiten lassen sich nur finden, indem man sich mühsam durch den Kalender durchklickt. Eine Suchleiste, in der man einfach den Kunden- oder Termin-Namen eingibt und sofort den entsprechenden Eintrag angezeigt bekommt, wäre daher eine große Zeitersparnis und extrem praktisch. Gerade für Studios mit vielen Buchungen wäre das eine echte Erleichterung im Arbeitsalltag. Vielleicht lässt sich das ja umsetzen – ich würde mich sehr freuen! 💬✨

Upsell für Behandlungen

Es wäre super wenn man bei Terminbuchung den kunden ein Upsell ( Upgrade, Zusatzleistung) anbieten kann.

Erwarteter Umsatz!

Es wäre äußerst hilfreich, eine monatliche Umsatzübersicht auf Basis der bereits gebuchten Termine zu haben. Zwar ist ersichtlich, wie viele Buchungen vorliegen und welcher Umsatz pro Kunde generiert wird, jedoch fehlt eine aggregierte Gesamtansicht. Eine Übersicht, die den erwarteten Gesamtumsatz für den jeweiligen Monat anhand der bestehenden Buchungen darstellt, würde die Planung und Auswertung deutlich erleichtern und für mehr Transparenz sorgen.

Recurring dates

I have already discovered the function for copying an appointment. However, I find it a bit inconvenient that when I copy an appointment, the system always jumps back to the current date instead of the last inserted appointment. That's why I think the option of recurring appointments (weekly/ 4/6-weekly/ etc) would be pretty good

Warteliste auch für Dienstleister

Die Umsetzung aus Kundensicht ist ja schon ganz gut. Aber wie oft kommt es vor, dass der Kunde sagt „wenn nächste Woche spontan was frei wird, meld dich bitte bei mir“ ? Da wäre es schön, wenn ich meine eigene Warteliste pflegen könnte.

Bewertungen auf Google sichtbar machen

Es wäre super wenn die Bewertung auf Beautinda, mit den Bewertungen auf Google synchronisiert werden.

Buchungslinks zu einzelnen Behandlungen

Es wäre super separate Buchungslinks zu spezifischen Behandlungen zu haben (nicht nur auf die gesamte Studioseite) um Monatsspecials, die man bewirbt, direkt verlinken zu können. Dann muss der Kunde nicht noch ewig suchen.

Zeiten der Behandlung kundenspezifisch anpassen

Wenn ich weiß ich habe eine Kundin die immer viel quatscht etc. Und ich werde in der Regulären Zeit nicht fertig dass ich den Termin z.B. +10 min. Länger ziehen kann. Das System fragt, ob das bei diesem Kunden immer so sein soll und ich das bestätigen oder nur einmalig machen kann. Konkurrenten haben das schon.

Terminerinnerung individuell in Kundenprofil ändern

Wenn ein Kunde lieber eine Erinnerungs SMS hätte, statt E-Mail oder gar keine Erinnerungen dass man das dann individuell im Kundenprofil anpassen kann.

Nachbereitungszeit indivuell im Termin anpassen

Wenn also Kunden zwei Behandlungen auswählen, die beide Nachbereitungs Zeit haben, dass man die bearbeiten kann und die sich nicht einfach addiert und somit mehr Zeit für andere Termine hat