Guten Tag, ich würde gerne anfragen, ob es möglich ist, in unserem System eine automatische Geburtstagsfunktion für unsere Kunden einzurichten. Meine Vorstellung wäre, dass Kunden, deren Geburtsdatum in ihrem Kundenprofil hinterlegt ist, an ihrem Geburtstag automatisch eine persönliche Glückwunsch-Nachricht erhalten. Zusätzlich wäre es schön, wenn direkt ein Geburtstagsgutschein (z. B. 10 % Rabatt oder ein festgelegter Gutscheinbetrag) mitgeschickt werden könnte. Ziel ist es, unseren Kunden eine kleine Freude zu bereiten, die Kundenbindung zu stärken und gleichzeitig einen Anreiz für einen erneuten Einkauf bzw. Besuch zu schaffen. Wäre eine solche Automatisierung technisch möglich? Falls ja, würde mich interessieren, wie diese Funktion eingerichtet werden kann und welche Voraussetzungen dafür erforderlich sind. Vielen Dank im Voraus für Ihre Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen Sandra