Kunden App verbessern/ übersichtlich gestalten
Hallo liebes Beautinda-Team,
ich hätte einen Verbesserungsvorschlag für die Kunden-App bzw. die Buchungsansicht bei den Dienstleistern.
Aktuell werden die von Beautinda vorgegebenen Hauptkategorien wie z. B. Kosmetikbehandlungen, Zahnbehandlungen oder Wimpernbehandlungen automatisch aufgeklappt angezeigt. Die von uns selbst angelegten Unterkategorien lassen sich zwar ein- und ausklappen, die Hauptkategorien selbst jedoch nicht.
Gerade bei einem größeren Leistungsangebot wird die Buchungsseite dadurch für Kundinnen schnell sehr unübersichtlich. Wenn beispielsweise jemand nur eine Wimpernbehandlung buchen möchte, muss die Person aktuell erst durch sämtliche Gesichts- bzw. Kosmetikbehandlungen scrollen, bevor sie überhaupt bei den Wimpernbehandlungen ankommt.
Mehrere meiner Kundinnen haben mir bereits zurückgemeldet, dass sie das als umständlich und unübersichtlich empfinden.
Mein Vorschlag wäre daher, auch die Hauptkategorien standardmäßig eingeklappt darzustellen. So könnten Kundinnen direkt auswählen, welcher Bereich sie interessiert – z. B. „Wimpernbehandlungen“ – diesen gezielt aufklappen und anschließend wie gewohnt die jeweiligen Unterkategorien und Behandlungen auswählen.
Ich denke, dass die Buchungsansicht dadurch deutlich übersichtlicher, intuitiver und kundenfreundlicher wäre – insbesondere für Studios mit einem größeren Leistungsangebot.
Vielleicht wäre das ja eine mögliche Optimierung für ein zukünftiges Update. 😊

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